- 단순변심 시 7일 이내로 상품에 손상없이 택이 제거되지 않은 상태에 한하여 고객센터로 반품 접수하시면 가능합니다.
- 단순변심으로 인한 교환 및 반품은 왕복 택배비 6,000원이 고객부담 됩니다.
- 불량 및 오배송으로 인한 교환 및 반품 택배비는 이너프원에서 부담합니다.
[교환 및 반품이 불가한 경우]
- 상품 사용 흔적, 훼손, 오염 등으로 상품 가치가 떨어진 경우
(ex. 데오드란트, 향수, 화장품, 각종 냄새와 얼룩, 착용 흔적 등)
- 상품의 택이나 라벨이 제거된 경우
- 세탁 및 수선의 흔적이 발견된 경우
※ 화이트 계열 원단의 제품은 소재 특성상 미세한 잡사나 오염이 있을 수 있으며, 이는 불량이 아닌 정상제품이므로 교환 및 반품이 불가합니다.
※ 니트류 특성상 올이 살짝 나오거나, 짜임의 한 부분이 느슨해서 생기는 구멍 혹은 매듭 부분이 보이는 현상 모두 제작 과정에서 생길 수 있는 부분으로 불량 사유가 되지 않습니다.